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Tutela Simile

L’Autorità per l’energia elettrica e il gas (AEEGSI) ha istituito il servizio di Tutela SIMILE al fine di accompagnare il consumatore verso il mercato libero.

La Tutela SIMILE è una particolare tipologia di contratto di fornitura di energia elettrica della durata di 12 mesi, non rinnovabile. Tale contratto è composto da condizioni contrattuali definite dall’Autorità, obbligatorie ed omogenee per tutti i venditori.

Le condizioni economiche sono analoghe a quelle del servizio di maggior Tutela, ma, per i soli clienti che aderiranno alla Tutela Simile, viene previsto uno sconto denominato “bonus una tantum, che verrà applicato nella prima bolletta. Qualora il cliente dovesse recedere dal contratto prima dei 12 mesi previsti dal contratto, il bonus una tantum dovrà essere restituito in misura proporzionale al periodo compreso tra la data di cessazione del contratto e la data di scadenza originaria del medesimo.

Tutti i clienti domestici e le piccole imprese, attualmente serviti in maggior Tutela, potranno scegliere di sottoscrivere un contratto di Tutela SIMILE con Green Network. Alla scadenza del contratto il cliente potrà scegliere se rimanere con Green Network o sottoscrivere il contratto con un altro fornitore.

Per eventuali approfondimenti sul servizio sono a disposizione il numero verde da rete fissa 800.584.585 e da rete mobile (chiamata a pagamento) il numero 06.45200326

Scarica la Guida alla bolletta – Tutela Simile

Modulo Reclami Tutela Simile Green Network

Modulo Reclami Bolletta Importi Anomali Tutela Simile Green Network

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